Hallo Kate,
schreib das lieber ins Support-Forum. Du bist hier im Beschwerdenbereich des IM-Forums.
Hallo Kate,
wenn du das bereits vor Spielbeginn gemeldet hast, ist das wahrscheinlich per E-Mail oder IGM hier im Forum geschehen.
Da geht so eine Meldung leicht unter, jenachdem wie alt das ist oder wann gemeldet worden ist etc.
Da du ja bereits kontaktiert worden bist, dies nochmal zu melden, melde es doch bitte über das "Support Ticket Tool". Dieses findest du, wenn du eingeloggt bist, ganz unten in der Fußzeile.
Dort einfach eine neue Meldung erstellen und es ist bei deinem Account auch hinterlegt und abgespeichert. Somit bist du auf der sicheren Seite.
Grüße
BlackHawk
Wie lange dauert es denn bis man Bescheid bekommt????
Offene Support-Tickets
Erstellung Letzte Änderung Kategorie Betreff Antworten Bearbeiter
10.04 um 18:36 Uhr 10.04 um 18:36 Uhr Beleidigungen Beleidigung 0 keiner
Wie lange dauert es denn bis man Bescheid bekommt????
Offene Support-Tickets
Erstellung Letzte Änderung Kategorie Betreff Antworten Bearbeiter
10.04 um 18:36 Uhr 10.04 um 18:36 Uhr Beleidigungen Beleidigung 0 keiner
also nach einem tag würde ich noch keinen stress machen das kann in manchen fällen schon nen paar tage/wochen dauern 
In Spiel 17 wurde ich nach 30 Minuten Temporär gesperrt, wegen einer Äußerung die nicht so schlimm war. Hm
Hallo,
das kommt auch immer darauf an, wann ein Supporter online ist, der Beleidigungen bearbeitet da wir das alle hier ehrenamtlich machen, können wir natürlich keinen 24/7 Support rund um die Uhr gewähren.
Gruß
Psyche
ich poste des jetzt mal einfach hier rein....mir latte obs passt oder net 
hallo lieber supp,
wird auf ingame tickets nicht mehr geantwortet?! oder is des mitlerweile ganz normal, dass man 5 oder mehr tage auf ne antwort seiner tickest warten muss?! hatte des schon ma schneller in erinnerung 
lg
Hallo,
du bekommst nach Abarbeitung des Tickets eine Antwort.
Aber die Motivation der Supporter ist mit der unglaublichen Aktivität des Betreibers enorm gestiegen, so dass eine Bearbeitung spät, später, noch später erfolgt.
Ich habe um ehrlich zu sein, jetzt auch keine Lust mehr noch mir die Sachen anzuschauen, werde aber morgen vielleicht mal einen Blick drauf werfen
Gruß
Psyche
hallo,
dass kann man sogar nachvollziehen
des wäre sehr nett, wenn du dir sie mal anschaust^^
danke!!
Huhu,
Gibts euch noch?^^
Huhu,
Gibts euch noch?^^
Hey na klar gibts mich (uns) noch 
ich bin schon dabei wieder aufzuarbeiten. Sry is immer bissel schwierig im 24 h - Dienst 
der letzte Supporter war vor 6 Tagen online...
Die anderen alle schon seit 3 wochen offline
Böse Supporter...
einfach nicht ins Forum gucken :nudelholz:
Oh mein Gott also hier läuft echt was in die falsche richtung
